Spotify如何在上下文播放列表中创造价值

“播放我的新专辑”,“检查我的新音乐视频”,“通过我的个人简历中的链接获取门票”,…音乐行业中许多艺术家的营销活动完全基于促销。 一个人传递的价值并未明确。

另一方面,Spotify在基于价值的有效沟通和营销方面做了出色的工作。 通过深入研究Spotify上基于情绪的播放列表背后的心理,艺术家和音乐公司可以发现以更具吸引力的方式营销其音乐和业务的方法。

浏览Spotify主页后,您可以找到播放列表,例如“信心增强”,“度过美好的一天”,“放松身心”,“沉睡之歌”,“富有成效的早晨”等等。 所有这些播放列表之间都有一个共同点,即它们为收听者解决了一个问题 。 消费者心理学家Kit Yarrow在她的《 解码新消费者的思想》一书中指出,

“在解决方案中,您开始建立价值和忠诚度。”

消费者比以往任何时候都更加情绪激动,压力更大,更加焦虑,并希望解决他们的问题。 Spotify提供了解决日常问题的解决方案-一个用于学习,睡眠,锻炼,放松等的播放列表。 蒂姆·吴(Tim Wu)在广告界也谈到了这一概念,他说:“需求的设计并没有太多表明产品能够解决问题,而根本没有问题。” Spotify可能会出现问题(压力大,睡眠不好)等等),并在命名这些播放列表时提供了解决方案。 Nir Eyal在他的《 Hooked》一书中进一步阐述了这一观点,他说:“养成习惯的产品的最终目标是通过创建关联解决用户的痛苦,以便用户将公司的产品或服务确定为救济的来源 。” Spotify可以成为睡眠辅助,锻炼重点,生产力提升等方面的首选产品,听众将开始在Spotify和他们的痛点之间形成内在的联想。 这是形成习惯产品的开始。

艺术家或音乐公司可以通过以下方式利用这些知识…

艺术家:

  • 创建可粉丝提供价值的利基播放列表(例如,如果您有大学生的粉丝群,则可以创建一个用于学习或聚会的播放列表)
  • 只需更改您的副本即可; 而不是“播放我的新歌”,而不是“播放我的夏季新歌-非常适合快乐的日子和良好的共鸣。”
  • 您的艺术家/产品/品牌会解决什么痛点? 古典音乐可能有助于学习和提高生产力; 街舞和EDM可能有助于增强锻炼的能量; 流行音乐可能是聚会上的好音乐。 艺术家提供价值- 找到音乐提供的价值, 并在营销材料中彰显 其价值

音乐公司:

  • 从产品中创造价值: 解决消费者的痛点并明确您要解决的问题,而不仅仅是产品的功能