我曾经在实体店买游戏； 开车进城，领取最新版本的Microsoft Flight Simulator或其他东西，回到家，冲下楼并安装它，这很有趣。 但是，随着Internet变得更快，更便宜，更可靠，下载已成为获取软件的最简单，最便捷的方式。 如今，我是Amazon，Steam和gog.com等平台的忠实客户，但我也想从Microsoft购买我的游戏。 不幸的是，这种经历充其量不过是……充满挑战。
因此，嗨，我是Doc，除其他外，我花了很多时间来帮助人们提高软件的可用性 。 您可能会认为这是给定的，但很多时候并非如此。 软件可能一团糟。 可能很难。 这可能令人沮丧。 现在，作为软件开发人员，您的本能可能是“嘿，不是我的问题”，但是如果您是因为想赚钱而制造产品的，那是您的问题，因为如果每个人都有一件事情似乎在制作任何类型的计算机软件时都会忘记这一点，原因是：软件必须对人类友好。
很奇怪吧？ 我最近一直在阅读这个Twitter主题。 这是由百万富翁引擎开发商和环保主义者蒂姆·斯威尼（Tim Sweeney）创立的，公司Epic正在用他们的游戏《堡垒之夜》（Fortnite）吞噬大量现金。 Tim在这个主题中指出了在线购买软件的挫败感。 如果您向商店要求X，而不是给您X，它会将您指向Y，因为Y的创建者付款给商店来为Y发布广告。
当人们找不到想要的东西时，大多数人会放弃。 任何类型的商业都存在“努力障碍”，如果人们越过该障碍，他们就会停止购物。 X前面的Y的广告不太可能导致人们从X切换到Y。如果有的话，他们不太可能在商店中花钱，因为商店对他们来说是令人沮丧的，不友好的体验。
作为商店所有者，您希望人们想在您的商店中花钱。 这样便可以消除工作量障碍。 如果某人走进去认为自己想买东西，但不确定自己想要什么，那么您的目标就是使购买东西变得如此容易，以使他们弄清楚自己想要的东西并让自己开心。 您有钱，他们有想要的东西，每个人都会赢。
其中一家特别擅长的商店是Steam，这是一家由Valve公司经营的视频游戏店面，Valve是一家由几人创立的公司，其中包括前微软老客户Gabe Newell。 我听说，就员工人数而言，Valve是世界上最赚钱的公司之一，而这几乎完全要归功于Steam，该平台每次购买可减少30％的费用。 蒸汽赚了荒唐的钱。 实际上，Steam已经成为PC游戏的代名词，以至于如果宣布将某款游戏发布到PC上，例如Bungie的Destiny 2或EA的Titanfall，当玩家听到游戏即将降临Steam时，就会有明显的沮丧感。 Titanfall在PC上的表现不尽如人意，但我听说许多人声称，如果将它发布在Steam上，它将会蓬勃发展。
我将很快在这里谈论Microsoft商店，但首先，我想帮助您了解我选择Steam商店时，作为我从Steam商店进行了近三千次购物的人的期望。去接我的生意，为什么。 理想情况下，读者（如果您在店面工作）可以在谈论Microsoft Store时了解我的来历。
Steam的成功在于，从它们购买产品非常容易。 它也确实可以帮助您解析重要信息。 请从首页查看此屏幕截图，例如：
am 立刻，我可以看到我拥有Commandos Collection，并且想要《中世纪：王国战争》和《潘斯克里克杀戮》。 我可以立即看到这些游戏正在出售，它们要出售多少，以及它们过去的售价。 从这里，我可以确定是否要购买这些游戏。 目前，这不在我的预算内，所以我不会去接他们。 疑难排解工具看起来很有趣，所以让我们看看。
好吧，酷。 它获得了良好的评价，这是一款基于回合制策略游戏，灵感来自于我喜欢的游戏，并且在《抢先体验》中。 我现在不会购买，但会将其添加到我的愿望清单中。 离开抢先体验版后，我将再次进行检查，如果价格达到我喜欢的价格水平（例如，折价50％），我将继续进行购买。
这里有很多事情。 我们不仅可以立即访问大量有用的信息，而且可以立即购买并将其放入我们的愿望清单。
如果我确实购买了它，则Troubleshooter会显示在我的Steam库中，它看起来像这样（请注意，我正在使用Steam皮肤进行修饰；但是默认情况下，Steam看起来非常相似，但仍会显示所有可用信息这里）。
好的，首先是第一件事。 Steam默认为我的图书馆页面； Valve知道我主要使用客户端来玩游戏； 我想购物时就去购物。 这样，它使我可以选择打开客户端时显示哪个页面。 其他游戏客户端，例如Origin，GoG，Battle.net和Uplay，都允许同一件事。
我们在这里看到的是我的图书馆，我可以在其中搜索文本或手动滚动。 有多个视图选项，我可以创建文件夹来对游戏进行排序，可以隐藏不想看的游戏，可以查看是否已安装游戏，等等。
XCOM 2是我现在起床的游戏。 我们可以看到我上一次玩的时间，玩了多长时间，哪些朋友玩了它，我获得了哪些成就（以及我距离成就100％的成就有多近），最近获得好评的mod ，我拥有的DLC以及游戏的最新消息。 很多，但这都是有用的信息。 如果我截取了屏幕截图，则可以浏览这些屏幕截图。 在左侧，有一些有用的链接-不是“将我吸引到广告的链接”，而是实际有用的链接-可以帮助我从游戏中获得最大收益。
Steam做了很多真正有用的事情； 例如，如果我要安装游戏，则会显示此菜单。
例如，我可以选择每个游戏的安装位置。 我知道我是否有空间，可以给我一个时间估计，依此类推。 我将D：\ Steam设置为默认安装目录，因为我的操作系统驱动器有一个SSD，如果在此处安装游戏，它将很快被装满。 它很快。 很方便 这简单。 Steam非常擅长提供相关信息。 如果要修改游戏，只需右键单击游戏，检查其属性，然后转到游戏目录，这对于用新的图形效果修改游戏或对为什么无法启动游戏进行故障排除非常有用。 如果游戏无法正常运行，我还可以执行诸如完整性验证之类的事情。 软件非常复杂，尤其是在模拟现实世界时。 发生错误。
但是现在该讨论从Microsoft购买产品的经验了。
为了便于阅读，我们将其分为几个部分。 我将在某个时候讨论从Microsoft购买产品的其他方式，因为这也很重要，但是要开始使用，我认为对我们来说谈用户界面很重要。
这是微软商店。
好吧，这是2018年4月20日的商店。此后可能有所变化，但我看不出太大的不同。
好了，这样一个问题：我是否拥有盗贼海？
从此商店页面来看，不，我不会。 事实上，我愿意。 交易本身似乎是随机的，很多游戏都是我永远不会买的东西，只是……伙计，这对我（消费者）来说并不是一个吸引人的店面。 我这里什么都没有。 没有。 事实是，我现在在Xbox One上安装了大约450个游戏，好吗？ 我玩了很多游戏。 大概微软拥有有关我的消费者花钱的数据。 此刻，我仔细检查了Microsoft商店，该商店正在店面中展示我拥有的四款游戏。 它不承认我拥有它们。 有点怪异吧？
我不介意从微软商店购买电影和电视。 我还是有点不满意。 我购买蓝光而不是流媒体，因为我认为它们看起来最好。 我可以说服我尝试其他方法，但是电影没有告诉您它们要卖多少钱，这有点奇怪。 其余的餐具，我并不是很感兴趣。
如果MS在推荐我可能想要的东西并帮助我过滤掉我已经拥有或不想要的东西方面做得更好，那就太好了。 我喜欢Steam可以让您将商品添加到愿望清单或将其标记为“不感兴趣”。我不知道Microsoft商店中是否有愿望清单，或者如何导航到它。 想象一下，能够为某些事情设置价格警报。 就像，嘿，Steep Winter Games黄金版现在以40美元的价格出售。 我正在等待它达到20美元或更低。 如果我可以告诉MS我想要的是什么，然后MS可以告诉我该价格何时可用，该怎么办？ 想象一下，微软或其供应商可以从中收集多少数据。 “啊，人们喜欢我们的产品，但不喜欢这个价位。 有趣。”
是的，所以，下一个问题是：我如何从这里到达图书馆？
回到Xbox 360，无法知道您实际拥有的东西。 说真的 您必须访问网站并检查“购买历史记录”，除非您使用搜索引擎，否则根本很难获得该记录。 您无法对下载内容或其他内容进行排序。 这就是您所看到的。 在您的360上吗？ 不是吗 您的360最多只能有500GB的游戏。 您怎么知道您是否可以安装某些东西？ 您如何跟踪自己拥有的所有游戏？ 疯狂吧？ 最好的部分是，该页面似乎不再起作用。 我已登录，并说我根本没有360游戏。
好吧，Microsoft Store和Xbox One变得更好。 在Xbox上，有一个叫做“我的游戏和应用程序”的东西，您可以轻松地查看它，它向您展示了整个库。 您无法轻松访问Steam所提供的信息，需要花费很多时间才能加载（即使是在80MB的有线连接和最新，最出色的Xbox One X上），但是，您可以看到自己拥有的内容和是否安装它。 那很好。
在Microsoft商店中……我的意思是，嘿，看看上面的屏幕截图？ 你买了什么？ 你怎么知道？
看到我右边的红色波浪线？ 就在那里。 那三个点。 如果单击它们，则会找到“我的图书馆”的下拉菜单。
现在，我想看看Satya Nadella，Phil Spencer以及Microsoft的其他任何人如何负责该商店或商店中放置的物品，真是令人着迷，呃……实际上是在使用该商店。 就像，说真的，他们在商店中购买了很多软件吗？ 他们是如何做到的呢？ 他们去图书馆和我一样直观吗？
大概他们在家里有Excel。 他们如何在家庭计算机上打开Excel？ 菲尔如何启动《帝国时代》的比赛？
如果Microsoft清楚地表明您的软件库在哪里以及如何轻松访问它，就像世界上所有其他主要软件商店的客户端一样，那将是很好的。
这是我的图书馆（隐藏购买日期，因为您为什么需要知道那个？）。
微软商店向我展示了很多我无法安装的东西。 这些都是Xbox One游戏和软件。 360个游戏不会出现在此列表中，而只是Xbox One游戏。
我无法以任何有意义的方式对这些游戏进行排序。 我只能按“全部”，“已安装”或“准备安装”进行过滤。我什至无法按字母顺序排序！ 而DLC则包含在游戏中的相同条件下（请查看我拿到的那三辆免费的Forza 7汽车）。 这是什么 为什么会这样呢？ 我猜至少可以搜索吗？
哦。
它不会搜索我的图书馆，而只是搜索所有内容。
如果客户可以用比这更有用的方式对库进行排序，那将很有用。
考虑一下：我想购买所有的Forza Motorsport 7 DLC。 每年，我都会购买最昂贵的Forza版本，这使我可以使用一堆（但不是全部）DLC。 这意味着我不确定是否花了尽可能多的钱在Forza游戏上。 我想拥有所有DLC。 如果有我不拥有的DLC，我想知道。
让我们跳回到Steam。 这是一款带有很多DLC的游戏，称为《全面战争：罗马2》。
如我们所见，我拥有许多DLC（以绿色标记），并且我希望列出另外3个。 由于某种原因，我无法获得Imperator Augustus Campaign Pack，这很可惜，但是我的愿望清单上没有“ Rise of Republic”竞选包，因此，我现在将其添加。 它现在不在我的游戏预算中，仅能享受10％的折扣，但是如果我发现它的价格低于10美元，我可能会抢购它。
如果返回到库，可以看到我的计算机上没有安装任何DLC。
在Microsoft Store上，我无法知道已安装什么DLC和未安装什么DLC。 有一阵子，如果您想玩《极限竞速：地平线3》 DLC，那么，首先，您必须加载游戏并尝试访问它们。 如果您无法安装，则意味着未安装它们。 要安装它们，您必须在商店页面上搜索它们，但它们可能不会显示为已拥有，因此您可能必须从游戏库到游戏的商店页面，再到DLC的商店页面。您将能够从该版本的商店页面安装DLC。 您不能只检查您的库以查看是否已安装。
我更喜欢Steam的方法。
在Xbox One上，您可以检查是否安装了DLC，这很棒，但是您必须手动进行安装，方法是分别选择每个游戏，打开“管理游戏”选项，然后让Xbox Live扫描以查看是否你有DLC。 如果您在Xbox上安装了450个游戏，则此过程可能会……嗯，实在令人沮丧。 Steam会立即自动更新每个游戏的DLC。 买它，它被推。 Xbox不会，无论我设置了什么。 如果在购买DLC之前已安装了游戏，则我必须手动更新每个DLC。
不方便
好，这是一个有趣的地方。 现在我们已经在库中，为什么不尝试查看未安装的内容并进行安装呢？
啊，嗯…好吧。 我们正在排序！ 两种选择。 “最近”和“名称”。我试图在列表中找到Excel，但是“搜索”将我带到商店。 我没有在列表中看到它。 但是我确实找到了与商店分开的“我的办公室”应用程序，并且在其中可以安装Office应用程序……出于某种原因？ 尽管已在Windows上登录到我的Microsoft帐户，但Office应用仍显示未登录。
在这一点上，我的意思是……伙计，为什么不只使用Google云端硬盘？
我在Office上长大。 我了解了如何在Office中完成所有操作。 我在Access中创建数据库，在Word中编写故事，在Excel中跟踪了大量数据。 哎呀，我什至把Powerpoints放回了学校。 但是就像……为什么要使用Office作为微软的头等大事，我实际上拥有Office 365许可证，却无法在自己的dang库中单独查找和管理每个程序？
但是，让我们来看一下其他内容，例如游戏管理。 这是游戏部分，我已按名称对其进行了排序。
好吧，首先，它显示了我不拥有，从未拥有，也不想拥有的游戏《 Candy Crush Saga》。 我已经告诉我的清单很多卸载和隐藏Candy Crush Saga的信息。 它不会消失。 作为消费者，这令人沮丧，就像圣洁的geez。 太令人沮丧了！ 该游戏始终位于列表的顶部，因为它永久显示为“刚刚购买”。不。我不想要它。 让它消失。
其次，我图书馆中的所有其他随机物品，例如《帝国时代：围城》！ 为什么在这里？ 我将这些隐藏了一段时间。 就像一切都重置了一样。
其次，即使我拥有它们，也无法安装“ Forza Horizon 3：终极版”或“ Forza Motorsport 7：终极版”或“战争机器4：终极版-预购”。在“准备安装”列表中，但它们已经安装。
看，很抱歉，这是很多信息，但是…这是我的观点的一部分，对吧？ 这是大量不必要的信息要扔给消费者。 为什么不能在“准备安装”列表中安装某些内容？ 由于某种原因，您只是做不到。
好的，这是已安装的游戏。
Steam只是向您显示了一个大列表，您可以对其进行排序和搜索，同时还提供了各种有用的信息，屏幕截图，您可能想要去的地方的链接等。 这只是……一张清单。 而已。 这是一个清单。 并且由于某种原因，该列表仍然认为DLC与游戏相同。 其中显示一些DLC，而其他DLC不显示。
有趣的事实是，我试图在不久前安装一些Forza 7 DLC，但遇到一个奇怪的错误。
不好了。
这是什么意思？
事实证明，不能同时安装两个单独的DLC，因为它们共享相同的AppID，并且Microsoft或Turn10中没有人愿意解决此问题。 真令人沮丧。 它是三个月前发布的，当时我拍摄了该屏幕截图，然后于5月18日拍摄了该屏幕截图。
伙计，我并不是想让微软看起来很糟糕。 老实说，如果我认识Microsoft的任何人都可以解决此问题，我将邀请他们出去吃午饭，并尝试进行讨论，看看他们是否可以解决此问题。 但是我是一个千禧一代残疾人，正在一个经济衰退的城市里找工作，对吗？ 我没什么重要的。 因此，我正在写一篇博客文章，希望它能引起人们的关注，因为我认为，如果让人们设计使之起作用的规则，微软可以成为世界上最好的商店。
“我们有两个具有相同AppID的游戏”绝对应该是商店后端中的一个标志，该标志会抛出一个错误，以便人们知道要修复它，对吗？ 两种完全不同的产品如何开始获得相同的AppID？
但是，嘿。 回到商店！
因此，在4月20日，您要做的就是去图书馆，等待它加载，单击“全部显示”，然后按“在此设备上的作品”进行过滤，非游戏将显示为游戏。
今天，7月24日，您进入图书馆，单击“准备安装”，等待30秒以加载仅13个游戏的列表（什么？！），然后就可以安装它们了。 非游戏现在不会显示为游戏，这很好，但是有些DLC却可以。 但是我不能说这就是DLC还是什么。 还不清楚
这真的很尴尬，您必须知道所有内容都在哪里。 在Steam中，我可以简单地将应用程序打开到我的库中（如果不是我的默认设置，则单击屏幕顶部的“库”），单击任何已卸载的游戏（显示为灰色），然后安装它。
在Steam上，我可以告诉它安装位置。 在Microsoft上，您只能告诉它要安装到哪个磁盘驱动器，然后Microsoft创建大量的丑陋文件夹，从而完全破坏了您可能一直试图维护的任何文件结构。 嘿，有些游戏只是不会安装在您想要安装的驱动器上。
前一段时间，我买了《极限竞速：地平线3》终极版。 有一天，我决定将其安装在我的PC上。 我去了清单…发现它不存在。 而奇怪的是，我知道我购买了它。 我从Gamestop预订了数字游戏，获得了收据，然后输入了收据，并且在Xbox One上运行良好。 在PC上……好像不存在。 我去了商店页面，再也没有。 微软商店根本不认为我拥有游戏。
支持人员帮助我弄清楚了如何显示它：首先，您进入Ultimate Edition页面。 请注意，不是Forza Horizon 3页面，而是Ultimate Edition页面。 从那里，如果您单击“ Forza Horizon 3”，您将被带到Forza Horizon 3的单独页面，然后，只有这样，您才能安装游戏。 这是我在PC上找到的唯一安装方式。 它根本没有出现在我的列表中。 这不是唯一做到这一点的游戏。 Halo Wars 2也有同样的问题。
现在让我们谈谈DLC。 我在2017年7月对此做了一个Twitter主题。
值得庆幸的是，它已被更新。 那时，查看您拥有和没有拥有的DLC的唯一方法是通过您的资料库进入商店页面。 如果直接进入商店页面，则看不到DLC。 它必须通过您的图书馆。 现在，您可以直接进入商店页面，但显示如下。
它会告诉您其中一些是“拥有的”，有些是“已安装的”，但是我不能说出区别，因为例如，这里安装了Forza Motorsport 7，但仅显示为拥有。 那么什么安装了，什么拥有？ 我不知道。
在Steam上，您要做的就是在您的媒体库中找到该游戏，然后单击它。 它将显示您拥有的所有DLC的列表，并告诉您是否已安装。 在商店页面上，您可以看到自己拥有和不拥有的所有DLC，从而可以进行购买以完成收藏。
这个“已安装/拥有”的问题不仅仅是Microsoft Store问题。 您也可以在Xbox One平台上看到它。
作为记录，还将安装此页面上所有“拥有”的游戏，反之亦然…
除了。 等一下。
坚持，稍等。
为什么南方公园告诉我我不拥有它？ 让我们点击它。
嗯
嘿。 我拥有这个。 我拥有黄金版。 您为什么要告诉我，我可以购买它并且以我不拥有它的方式行事，Microsoft商店？ 这让人想起了Forza Horizon 3的问题，只是在我的控制台上！
说真的，这是实际收据：
看到？
黄金版。
是的，在后端，Microsoft处理方式有些奇怪。 前一阵子，我不得不回购Season Over Pass for Sunset Overdrive，因为即使我购买了该游戏的终极版，微软也决定我不拥有它。 客户支持代表让我重新购买了该产品，然后立即给了我退款。
那不是很奇怪吗？ 您买了东西，但商店任意决定，就Forza Horizon 3而言，除非您经过一套非常怪异的步骤才能使它工作，否则您根本就不会拥有它，或者在Sunset Overdrive的情况下，您不会拥有它。除非您完全将其购回，否则完全不要拥有它，或者在South Park的情况下……它可以让您安装它，但要告诉您，无论何时浏览销售，都不拥有它，这可能会令人困惑和沮丧。
即使这样做，您也必须处理一个令人沮丧的系统，该系统很难确定您是否拥有DLC以及是否已安装它。 由于存在这个奇怪的“已拥有/已安装”问题，因此没有确切的说法。
所以。 返回DLC。
对于Resident Evil 7，如果我要安装一些但不是全部的DLC，则必须将其安装在C：驱动器上，否则它将失败，并且只有50/50的机会告诉您必须将其安装在C盘上。
看看有多少人对此DLC给予负面评价，并说他们永远不会在Microsoft商店购买游戏！
像，废话！ 那就是您的界面存在的巨大问题。 在Steam上，此DLC可以安装到您想要的任何驱动器上。 在Microsoft商店中没有。 为什么要在Microsoft Store上购买？ 它有什么价值？
如果您可以将所需的任何东西安装到所需的任何驱动器上，那肯定很好。
如果您可以管理下载，那也很好。
我的意思不是说“知道什么已安装，什么不是非常细致”，我的意思是……查看Steam。
这是什么。 下载速度有多快。 下载速度最快。 最近下载和即将下载的历史。 您可以随意暂停或恢复下载。 我不知道微软何时更新我的游戏。 这个过程是看不见的。 而且…当我在给定的月份有带宽上限时？ 那真的可以把我搞砸了。 我最终不得不付出我没想到的很多钱，因为微软一直在努力克服我的糟糕数据上限。
（顺便说一下，我有Cox，美国最大的ISP之一；当您所有的最大ISP（Comcast，ATT，Verizon等）都具有数据上限时，您如何期望发布流媒体设备？我留下了一些数据流运行了几天，结果是当月的互联网账单增加了一倍以上，除非拥有更好的ISP，否则我无法串流游戏！）
但是……那是最大的问题。
大的那个。
母矿。
哥斯拉，所有怪物的怪物之王。
那是2018年5月18日，这就是我醒来的时候。 我所有的游戏突然都无法正常工作。
他们全部。
《战争机器4》的容量超过120GB，是我带宽上限的十分之一。 我不知道其他的是什么。 您是否知道抄写，保存和计划带宽以下载所有这些游戏对我来说有多困难？ 与Steam不同，您可以在Steam上从笔记本电脑的库中下载文件，将文件传输到外部硬盘驱动器，然后将这些文件传输到台式计算机。 如果游戏无法正常进行…
你完蛋了。
那天，我在那里完全被搞砸了。 我购买并辛苦工作的所有游戏都无法在计算机上使用，突然无法访问……完全没有原因。 每个游戏报告相同的错误。 我完全没有对计算机进行任何更改。 我有一天关闭了它，第二天又打开了它。
好吧，嗯，很奇怪。 ang
因此，我决定使用反馈应用程序，而不是对我有帮助。
等待。
什么？
原来，此错误是由运行我的VPN引起的。 烦死了 我不必关闭VPN即可登录我的Microsoft帐户。 但是，无论如何，这是微软范围的问题，而不是特定于商店的问题。
好的。 让我们做大量的谷歌搜索。 这样行吗？
不。
我发现没有解决方案。
在每一个游戏中，我都会遇到相同的错误：
如果在大约一半的游戏上单击“重新安装”，则什么都不会发生。 另一方面，重新安装也可以。 如果您退出冻结并再次尝试，例如使用Recore，您将得到以下信息：
好的。 值得庆幸的是，我已经升级了我的互联网（每月额外支付50美元），以避免出现带宽上限，但是这是我永远无法承受的。 我必须重新安装所有游戏。 每一个 单。 一。
一太字节的视频游戏。
Halo Wars 2和Resident Evil 7完全没有出现在我拥有的游戏列表中。
好的。 嗯 因此，我拥有此列表中的所有内容，但商店不让我安装； 它只给我一个购买的选择。 这是因为Microsoft Store似乎可以处理应用程序。 如果您购买游戏，则只会获得该游戏的特定版本。 我购买了终极版（因为完整版还有更多东西，所以不是终极版），所以我没有“光环战争2”或“光环战争2：完整版”，我只是光环战争2终极版。
这是我安装游戏所要做的事情，是从那天的推文中逐字抄袭的。
1）搜索Halo Wars 2
2）打开“完全版”窗口
3）点击“光环战争2”
4）点击“重新安装”
5）等待它冻结
6）在我的鼠标上单击“返回”
7）再次点击Halo Wars 2
8）点击“安装”
然后，只有这样，它才能起作用。
在Steam上，其工作方式如下：每个游戏都有一个appID，这些游戏可以包含在包中，如下所示：
如果您购买XCOM 2捆绑包，则将获得一个包含多个appID的软件包。 假设Halo Wars 2在Steam上（请哦，请释放这个，微软！）。 我可以转到Halo Wars 2商店页面并购买Halo Wars2。我可以查看所有DLC的列表并购买该DLC。 我还可以购买游戏的终极版，这些天通常是包含游戏和终极版DLC的软件包。 就《光晕大战2》而言，这基本上只是游戏和季票。
季票被视为其自己的包裹。 每次添加DLC时都会更新。 伙计们，您无需在当地的Microsoft Store上安装残留的Season Pass。 即使您单独拥有所有DLC，也没有去商店发现它认为您不拥有Halo Wars 2的“完整版”。 当Season Pass套餐更新后，您会在帐户中自动收到DLC。
就《光晕战争2》而言，如果以后添加了更多DLC，则新玩家可以购买“完全版”套装。
以此类推，将Halo Wars 2想象为普通版，将Ultimate Edition视为Digital Deluxe，将XCOM 2 Collection视为完整版。 您可以看到所有DLC，签出所有捆绑包，依此类推。 实际上，对于某些游戏，您只需去商店购买所有东西，它就会自动过滤掉您拥有的所有内容。 只需将您不需要的所有内容立即添加到购物车。
那么……为什么要提这个呢？
Steam使购买物品轻松完成您的收藏。 Microsoft真的很难，很难知道您做什么和不知道做什么，以及弄清楚您丢失了什么。 这意味着很难说服人们他们应该购买更多东西。
这使我回到了五月的噩梦。
最终，我的计算机彻底崩溃了。
黑屏，鼠标无响应，崩溃等。您知道发生了什么事吗？ 嗯，这是个重大更新。 我终于让它发生了。 我认为这就是导致我所有游戏无法正常运行的原因。 Windows 10的重大更新。 那天晚上，我在辅助硬盘驱动器上安装了大约TB的游戏……只是第二天醒来，发现我的计算机几乎完全没电了。
我必须重新安装Windows。
这就是我所做的。
在Steam上，这不是问题。 如果您将游戏下载到辅助硬盘驱动器上并重新安装Windows，那么您所要做的就是告诉全新的Steam安装在哪里可以找到其游戏。 “嘿！ 我在D上有了一个新的库！” Steam会立即将其检出，找到所有旧游戏，并高兴地假装什么都没有发生。 如果您尝试安装Origin，Origin会识别这些游戏，这非常酷。 GoG可以扫描您的图书馆并识别它们。 仅Windows应用商店讨厌此内容。
Windows Store出现了“哇，嘿，这个硬盘上有很多游戏，但是我不知道它们是什么，所以，呃，您现在必须重新安装整个TB的视频游戏，好吗？ ”
即使您拥有游戏，即使可以将它们安装到您选择的驱动器上（除非它可以将它们安装到系统驱动器上，大声笑；这似乎是任意的），即使您是自己重新登录帐户也是如此驱动器…Microsoft无法识别您下载的游戏，并将迫使您重新安装它们。
顺便说一句，它不允许您安装到特定目录，这使更改工作变得很痛苦。 您甚至无法对这些文件进行碎片整理。 即使您是您自己计算机上的管理员，也根本无法访问它们，因此，如果游戏无法正常工作，则唯一的解决方案是完全取消安装并重新安装。 战争机器只是停止了一天的工作。 Bam 125 GB。 我所有的游戏都停止工作了吗？ 对。 1TB。
Microsoft不认为其客户可能会受到数据上限的限制。 伙计们，我们一年都赚不了60,000！ 该死的并不便宜。 而且由于您将文件粘贴在诸如“ WUDownloadCache”，“ WpSystem”，“ WindowsApps”，“ SoftwareDistribution”，“ DeliveryOptimization”和“ Appreadiness”之类的加密文件夹中，所以我们甚至无法按照自己的意愿来组织驱动器和文件！ 就像，哎呀，我的文件夹结构以前很好。 我的每个应用程序都有自己的文件夹，游戏在“游戏”文件夹中没有应用程序，依此类推。 我可以手动管理保存和修改。 现在我什么也做不了。 糟透了
我希望Microsoft可以让我们下载数据并按需要进行管理，而不是随机破坏数据并决定我们无法访问或控制它。 如果我因为付费而获得了玩游戏的许可证，那么我应该能够进行诸如在图书馆下载文件并将其带回家以在我的游戏机上玩游戏之类的工作。 真是的
所以。
是的
我在挪威有一个朋友，他购买了《战争机器4》，但由于拒绝下载而无法与我们一起玩。 我也有朋友-我-根本无法玩游戏，因为它只是决定在发布时崩溃，而125GB的下载量实在无法满足要求。 有时，商店不认为我拥有我安装的东西。 这是令人沮丧的，无法使用的混乱。
我想和微软的高层坐在一起，问问他们。 我希望他们尝试使用它。 我想知道这些事情如何得到解决。
但是最终呢？
我喜欢Xbox生态系统。 我比其他任何游戏机都玩得更多，而对于我的工作，我拥有过去三代游戏机中的每一个。 在Windows上，我能玩的更多的唯一平台是Windows。
Steam会尽其所能。 有趣的是，它有自己的问题。 例如，它在策展中很烂。 它不能很好地处理4k。 在很多情况下，某人绝对可以吃Steam的午餐。
但这就是问题：我需要能够购买游戏，安装该游戏并玩该游戏。 我需要能够按照我希望的方式来管理文件，这不仅是因为DeadEndThrills之类的人可以修改游戏以获取令人难以置信的屏幕截图，而且还因为有时Windows更新会破坏我的操作系统，并且我将所有游戏安装在辅助服务器上驱动器，以便重新安装Windows不会太困难，无论如何，使我仍然重新下载所有内容的唯一程序是Windows Store。
我应该能够知道我所拥有的东西，安装的东西以及它的位置。 我希望能够对我的库进行排序，浏览，看看所有这些东西是如何工作的。
您是否知道公众对Microsoft商店的负面看法如何？ 转到reddit或Resetera。 与人们谈论帝国时代：权威版。 我认识的很多人拒绝购买它，因为“我不想忍受Microsoft商店的麻烦。”
Steam之所以流行，是因为人们友好地使用Steam，并且易于购买游戏和管理游戏收藏，这是人们真正敬拜Gabe Newell的地步。 在Windows或Xbox上，没有任何关于Microsoft Store体验的信息，可以轻松地购买或管理任何东西。 这是一个令人沮丧的噩梦，被错误和令人困惑的用户体验决策所困扰。
不必一定是这种方式。
哎呀，我想制作可以在Microsoft Store上出售的游戏。 我喜欢市场竞争的想法。 我喜欢Play Anywhere作为系统。 但是…伙计，您认为有多少人因为没人愿意忍受Microsoft Store而忽略了Play Anywhere？ 我的朋友们都放弃了玩《腐烂国度》，因为我们一直在与Teredo问题和游戏内联系打架。 我们切换到Discord进行语音聊天，因为它可以正常工作 。 连接游戏，下载游戏，更新游戏，管理游戏……这很糟糕。 甚至不是“不好”，而是真正的坏。
Microsoft需要使Microsoft Store成为人们想要购物的地方，而您可以通过使其易于查找和购买新内容，以及使其易于在线管理和访问该内容来实现。 现在，Microsoft Store体验给客户带来了许多障碍。 它需要完整的，完全的重建。
这让我感到沮丧，因为我真的很喜欢Xbox生态系统。 我喜欢所有Xbox计划。 昨晚我将Xbox上的最终幻想XV流到了我卧室里的笔记本电脑中！ 我可以在手机上查看成就进度！ 这里有很多很棒的东西……但是我无法很好地处理。 微软商店的感觉更像是一个手机商店，它不是为处理可能超过一百吉字节的大型程序而建立的。 我希望它很棒。 我想在这里花更多的钱。
但是……当您知道Steam可以使一切变得更好时，为什么还要花钱在Xbox上呢？
我很想和一群Microsoft同事坐下来，向他们询问有关这些东西的信息。 我想了解系统的工作方式和原因。 我想知道他们是否知道Forza DLC共享一个AppID。 我不知道要修复它有多容易或有多困难，以便我在挪威的朋友可以下载游戏或管理文件。 有了很多巨大的改进，最值得注意的是，它可以让您选择要安装的驱动器，但是我从其他商店购买的产品仍然超出了Microsoft提供的产品范围。
一份草稿，无任何编辑。 抱歉，要开发游戏并撰写文章！ 如有任何疑问，我的DM会在Twitter上开放！
（这个twitter线程启发了这一切）
